Shortcut-Symbolleiste für Telefoniefunktionen, die bis zu 12 Drucktasten enthalten kann. Im Gegensatz zu der Anwendungsfunktionsleiste des Interaction Centers (IC) sind diese Tasten optional. Ihr Systemadministrator kann festlegen, wo diese auf dem Bildschirm erscheinen sollen. Beispiel Der Systemadministrator platziert die Quick Keys im unteren B...